Introduzione e ambito
Si tende a pensare che la privacy online sia un concetto astratto. In realtà, ogni
trattamento di dati personali è disciplinato da regole chiare e procedure concrete.
Questa pagina descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati che
raccogliamo tramite il nostro sito, in linea con la normativa italiana ed europea.
La presente informativa si applica a tutti gli utenti che accedono ai nostri
servizi, sia tramite moduli di contatto che con la semplice navigazione. Spieghiamo
quali dati raccogliamo, per quali scopi, come li conserviamo e quali diritti possono
esercitare gli interessati.
Raccolta dati
I dati vengono raccolti solo per scopi legittimi, attraverso moduli di contatto,
strumenti tecnici e cookie. Ogni dato è trattato secondo criteri di minimizzazione e
necessità.
Dati forniti direttamente
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Nome e cognome forniti tramite modulo contatto.
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Indirizzo email inviato per richieste o comunicazioni.
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Numero di telefono inserito in fase di contatto.
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Dati forniti volontariamente tramite moduli online.
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Eventuali dati aggiuntivi condivisi spontaneamente.
Informazioni raccolte automaticamente
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Indirizzo IP e parametri di dispositivo raccolti automaticamente.
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Dati tecnici di navigazione come browser e sistema operativo.
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Informazioni su accessi e orari di utilizzo del sito.
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Cookie tecnici per funzionalità base e sicurezza.
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Cookie analitici aggregati per statistiche anonime.
Finalità di utilizzo
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per garantire il funzionamento del
sito, rispondere alle richieste degli utenti e migliorare i servizi. Non vengono
impiegati per finalità commerciali non dichiarate.
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Rispondere a richieste di informazioni inviate dagli utenti.
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Gestire la sicurezza e la manutenzione tecnica del sito.
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Analizzare in forma anonima l’utilizzo delle pagine.
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Gestire appuntamenti e comunicazioni operative.
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Evitare abusi o accessi non autorizzati.
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Ottimizzare l’esperienza utente tramite analisi aggregate.
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Rispetto degli obblighi di legge sulla conservazione dati.
Impegno privacy: Contrariamente all’idea che i dati online siano sempre
accessibili a terzi, adottiamo misure concrete per proteggere ogni informazione
raccolta. La trasparenza nella gestione dei dati e la tutela della privacy sono priorità
costanti per il nostro team, in linea con la normativa vigente.
Condivisione dati
Non cediamo dati personali a terzi salvo obblighi di legge o necessità operative gestite
da fornitori contrattualmente vincolati.
Fornitori di servizi
I fornitori esterni che supportano le nostre attività sono scelti in base a
criteri di affidabilità e sicurezza. Sono vincolati da accordi contrattuali che
prevedono il rispetto delle normative sulla privacy.
Obblighi di legge
Trattiamo i dati personali per adempiere agli obblighi previsti dalla legge o da
regolamenti europei.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche anonime per analizzare l’uso del sito e migliorarne le
funzionalità, senza identificare direttamente gli utenti. Questi dati non
vengono condivisi con terzi.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e opporsi al
trattamento dei propri dati personali, oltre al diritto alla portabilità, secondo le
condizioni previste dal GDPR.
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Hai diritto di accedere ai dati personali trattati che ti riguardano,
secondo i limiti previsti dalla legge.
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Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
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Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi
momento, nei limiti di legge.
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Hai diritto di ricevere i tuoi dati personali in formato strutturato e di
trasmetterli a terzi nei limiti previsti dalla legge.
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Hai diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi
legittimi.
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Hai diritto di limitare il trattamento dei dati in presenza di motivi
legittimi previsti dal GDPR.
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta tramite email ai contatti
ufficiali. Rispondiamo entro i tempi previsti dalla legge.
Sicurezza dei dati
I dati sono protetti tramite misure tecniche e organizzative che riducono i rischi di
accesso non autorizzato, perdita o uso illecito. Effettuiamo revisioni periodiche dei
sistemi di sicurezza e aggiorniamo le procedure in base alle migliori pratiche.
Misure tecniche
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Crittografia dei dati sensibili archiviati e trasmessi.
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Backup regolari e sistemi di recupero dati.
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Monitoraggio accessi e attività sospette.
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Aggiornamento costante delle infrastrutture software.
Misure organizzative
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Formazione del personale sulla gestione sicura dei dati.
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Procedure interne di verifica e audit periodici.
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Ruoli chiari per i responsabili del trattamento dati.
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Gestione controllata degli accessi alle informazioni.
Conservazione dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità della
raccolta o per adempiere ad obblighi di legge.
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Dati di accesso e utilizzo account raccolti solo se strettamente necessari e
gestiti in modo riservato.
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Eventuali informazioni raccolte nell’ambito di attività interne, usate solo per
migliorare il servizio.
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Contenuti dei messaggi inviati tramite moduli o email, trattati solo per
rispondere alle richieste.
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Eventuali dati di pagamento gestiti solo in caso di operazioni esplicite e
protetti con misure di sicurezza avanzate.
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Non utilizziamo dati personali per finalità promozionali o invio di
comunicazioni commerciali.
I periodi di conservazione sono definiti secondo la normativa e rivisti regolarmente.
Trasferimenti internazionali
Non trasferiamo dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo salvo esigenze
tecniche specifiche, in tal caso adottiamo misure adeguate di protezione e informiamo
gli utenti.
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Verifica preventiva delle condizioni di sicurezza dei paesi terzi.
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Adozione di clausole contrattuali standard per la protezione dati.
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Comunicazione trasparente agli utenti in caso di trasferimenti.
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Monitoraggio continuo delle misure adottate.
Cookie
Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito e, previo consenso,
cookie analitici aggregati. Nessun cookie di profilazione o pubblicitario viene
impiegato.
Tipi di cookie
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Cookie strettamente necessari per la navigazione e la sicurezza delle
sessioni.
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Cookie per analizzare l’efficienza del sito, sempre in forma
aggregata.
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Cookie opzionali per personalizzare l’esperienza utente, se attivati.
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Cookie che consentono funzioni avanzate, se attivati dall’utente.
Le preferenze sui cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le
impostazioni del browser o gli strumenti del sito.
Aggiornamenti della policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa per adeguarci a
cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno pubblicate tempestivamente
su questa pagina.
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Comunicazione trasparente in caso di violazioni dati.
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Avviso tempestivo agli utenti in caso di cambiamenti rilevanti.
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Aggiornamento periodico dell’informativa in base a nuove normative.
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Messa a disposizione di strumenti per la gestione autonoma delle
preferenze.
Le variazioni hanno effetto dalla data di pubblicazione.